Terma & Syarat hawkbet

Selamat datang ke hawkbet, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap laman web hawkbet, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh hawkbet (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform").

Dengan mendaftar akaun, log masuk, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform hawkbet, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab hawkbet yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini secara keseluruhan.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan Platform hawkbet dengan serta-merta. hawkbet berhak meminda Terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan pengguna melalui saluran yang sesuai.

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud yang dinyatakan di sini melainkan konteks memerlukan tafsiran yang berbeza:

• "hawkbet" — merujuk kepada syarikat, platform, laman web, dan semua entiti berkaitan yang mengendalikan perkhidmatan pertaruhan dalam talian hawkbet.
• "Platform" — merujuk kepada laman web hawkbet.biz, aplikasi mudah alih hawkbet, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh hawkbet.
• "Pengguna" atau "Pemain" atau "Anda" — merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, log masuk, atau menggunakan Platform hawkbet.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna yang didaftarkan di Platform hawkbet.
• "Wang Nyata" — merujuk kepada wang yang didepositkan oleh pengguna ke dalam akaun hawkbet mereka untuk tujuan pertaruhan.
• "Bonus" — merujuk kepada kredit promosi, bonus selamat datang, bayaran balik (rebate), atau sebarang nilai yang diberikan oleh hawkbet kepada pengguna tertakluk kepada syarat tertentu.
• "KYC" — merujuk kepada prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang digunakan oleh hawkbet untuk mengesahkan identiti pemain.
• "Syarat Pertaruhan" — merujuk kepada keperluan untuk mempertaruhkan sejumlah wang tertentu sebelum pengeluaran bonus atau wang yang berkaitan dibenarkan.
• "MYR" atau "RM" — merujuk kepada Ringgit Malaysia, mata wang rasmi Malaysia.

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform hawkbet, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

1. Had Umur: Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada masa pendaftaran. hawkbet tidak membenarkan mana-mana individu di bawah umur 21 tahun untuk mendaftar, menggunakan Platform, atau melakukan sebarang bentuk pertaruhan. Penggunaan Platform oleh individu di bawah umur adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini.
2. Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun hawkbet sahaja. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki.
3. Maklumat Tepat: Anda mesti memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat bank. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran Terma ini.
4. Pengesahan KYC: hawkbet berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan kad pengenalan, pasport, penyata bank, atau bil utiliti) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran pertama atau untuk sebarang pengeluaran melebihi had tertentu. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.
5. Wilayah Berkenaan: Anda bertanggungjawab memastikan bahawa penggunaan Platform hawkbet adalah sah mengikut undang-undang di tempat kediaman anda. hawkbet tidak memberikan khidmat kepada pengguna dari negara atau wilayah yang dilarang.

Dengan menggunakan Platform hawkbet, anda bersetuju untuk mematuhi garis panduan penggunaan berikut:

• Penggunaan Peribadi: Platform hawkbet disediakan untuk kegunaan peribadi dan hiburan sahaja. Anda tidak dibenarkan menggunakan Platform untuk tujuan komersial, atau bagi pihak orang lain tanpa kebenaran bertulis daripada hawkbet.
• Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan anda. Sila pilih kata laluan yang kukuh dan jangan berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun. Maklumkan hawkbet dengan segera sekiranya anda mengesyaki sebarang penggunaan tidak sah terhadap akaun anda.
• Penggunaan Alat Automatik: Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau mana-mana alat yang direka untuk mengautomasikan tindakan dalam Platform hawkbet adalah dilarang sama sekali.
• Tanggungjawab Teknikal: hawkbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat kegagalan teknikal, gangguan internet, atau kelewatan yang berada di luar kawalan hawkbet. Anda bertanggungjawab memastikan sambungan internet anda stabil semasa melakukan pertaruhan.
• Bahasa Komunikasi: hawkbet menyediakan sokongan pelanggan dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan English. Semua komunikasi rasmi antara hawkbet dan pemain boleh dijalankan dalam mana-mana bahasa yang disokong ini.

hawkbet berhak untuk mengubah suai, menggantung sementara, atau menamatkan mana-mana bahagian Platform pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu, terutamanya untuk tujuan penyelenggaraan, peningkatan keselamatan, atau pematuhan peraturan.

hawkbet menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia untuk kemudahan pemain kami:

• Kaedah Pembayaran Disokong: Pemindahan bank melalui FPX (Maybank, CIMB, Public Bank, dan bank-bank lain), DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT.
• Had Deposit Minimum: Had deposit minimum dinyatakan secara berasingan pada halaman deposit dalam akaun anda dan mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pemprosesan Deposit: Deposit melalui FPX, DuitNow, dan dompet digital biasanya dikreditkan ke akaun hawkbet anda dalam masa beberapa minit. Deposit kripto mungkin memerlukan pengesahan blok rantai (blockchain confirmation) yang mengambil masa lebih lama.
• Pengeluaran: hawkbet menyasarkan pemprosesan pengeluaran dalam tempoh satu (1) hingga tiga (3) jam untuk kaedah pembayaran tempatan, tertakluk kepada penyelesaian proses KYC. Pengeluaran pertama mungkin memerlukan masa pemprosesan yang lebih lama untuk tujuan pengesahan.
• Kaedah Pengeluaran Sama: Pengeluaran wang pada amnya akan diproses menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti deposit asal anda, tertakluk kepada polisi hawkbet.
• Cukai: Pemain bertanggungjawab sepenuhnya untuk melaporkan dan membayar sebarang cukai atau duti yang berkenaan ke atas kemenangan mereka mengikut undang-undang negara masing-masing. hawkbet tidak bertanggungjawab terhadap kewajipan cukai pemain.

hawkbet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada pemain baharu dan pemain sedia ada. Semua bonus dan promosi hawkbet tertakluk kepada terma dan syarat berikut:

1. Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements): Kebanyakan bonus hawkbet tertakluk kepada syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan yang diperoleh daripada bonus boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan khusus untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas pada halaman promosi berkenaan.
2. Tempoh Sah: Semua bonus hawkbet mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik dan tidak boleh dipulihkan semula.
3. Satu Bonus Per Promosi: Setiap pemain hanya layak menerima sesuatu promosi sekali sahaja, kecuali dinyatakan sebaliknya. Percubaan untuk mendapatkan bonus yang sama lebih dari sekali menggunakan akaun atau peranti berbeza adalah dianggap penyalahgunaan bonus.
4. Hak Menolak atau Membatalkan Bonus: hawkbet berhak untuk menolak, mengubah suai, atau membatalkan mana-mana bonus pada bila-bila masa sekiranya terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran Terma ini.
5. Promosi Khas VIP: Pemain VIP hawkbet layak menerima promosi eksklusif, had pertaruhan yang lebih tinggi, dan perkhidmatan pengurusan akaun peribadi. Kelayakan VIP ditentukan atas budi bicara hawkbet berdasarkan aktiviti pertaruhan pemain.

hawkbet berhak untuk mengubah atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Kewujudan promosi tertentu tidak mewujudkan obligasi kepada hawkbet untuk meneruskan promosi tersebut secara berterusan.

Semua permainan yang disediakan di Platform hawkbet mempunyai peraturan khusus yang dinyatakan pada halaman permainan masing-masing. Berikut adalah prinsip umum yang terpakai kepada semua permainan hawkbet:

• Keputusan Permainan: Keputusan semua permainan kasino hawkbet ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan. Nilai Pulangan kepada Pemain (RTP) untuk setiap slot dan permainan kasino dinyatakan pada halaman permainan berkenaan.
• Keputusan Muktamad: Keputusan yang ditentukan oleh sistem hawkbet adalah muktamad dan mengikat, kecuali terdapat kesilapan teknikal yang terbukti. Dalam kes kesilapan teknikal, hawkbet berhak untuk membatalkan pertaruhan berkaitan dan memulangkan wang ke akaun pemain.
• Pertaruhan Sukan: Peluang (odds) pertaruhan sukan hawkbet dikemas kini secara masa nyata. hawkbet berhak untuk menolak atau mengehadkan pertaruhan pada bila-bila masa. Pertaruhan yang telah diterima dan disahkan adalah mengikat kedua-dua pihak.
• Permainan Terputus: Sekiranya sambungan internet terputus semasa permainan berlangsung, hawkbet akan memproses permainan mengikut keputusan yang ditentukan oleh pelayan hawkbet. Wang pertaruhan akan dikembalikan ke akaun anda sekiranya permainan tidak dapat diselesaikan.
• Had Pertaruhan: Had pertaruhan minimum dan maksimum ditetapkan untuk setiap permainan dan meja. Had ini mungkin berbeza mengikut status keahlian, mata wang, dan jenis permainan.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di Platform hawkbet dan akan mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun, perampasan baki, dan kemungkinan tindakan undang-undang:

• Penipuan & Pengubahan Wang Haram: Sebarang aktiviti yang berkaitan dengan penipuan kewangan, pengubahan wang haram (money laundering), pembiayaan keganasan, atau aktiviti haram lain adalah dilarang sepenuhnya dan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• Penggunaan Bot & Perisian Automatik: Penggunaan bot, skrip automatik, perisian kecerdasan buatan, atau mana-mana alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan adalah dilarang dan merupakan pelanggaran serius.
• Penggodaman & Capaian Tidak Sah: Sebarang percubaan untuk menggodam, menceroboh, atau mendapatkan capaian tidak sah kepada sistem, pelayan, atau akaun pengguna lain di Platform hawkbet adalah dilarang dan merupakan jenayah di bawah undang-undang siber yang terpakai.
• Penyalahgunaan Bonus: Penyalahgunaan bonus termasuk tetapi tidak terhad kepada pembukaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus pendaftaran, penggunaan koordinasi antara akaun untuk memenuhi syarat pertaruhan, atau sebarang helah lain yang bertujuan untuk mengeksploitasi sistem bonus hawkbet.
• Perkongsian Akaun: Berkongsi akaun hawkbet dengan individu lain, membenarkan orang lain menggunakan akaun anda, atau menjual/memindahkan akaun hawkbet kepada pihak lain adalah dilarang.
• Fitnah & Gangguan: Sebarang tindakan mengganggu, mengancam, memfitnah, atau bertingkah laku tidak sopan terhadap kakitangan hawkbet atau pemain lain melalui platform komunikasi hawkbet adalah dilarang.

hawkbet berhak untuk menggantung sementara atau menutup akaun mana-mana pengguna dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyakian aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Kegagalan menyempurnakan prosedur KYC dalam tempoh masa yang ditetapkan.
• Pengesahan bahawa pemain berumur di bawah 21 tahun.
• Permintaan pengecualian diri daripada pemain itu sendiri atas sebab perjudian bertanggungjawab.
• Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan dalam polisi akaun tidak aktif hawkbet.
• Arahan daripada pihak berkuasa pengawalseliaan atau undang-undang yang berkenaan.

Sekiranya akaun anda digantung atau ditutup atas sebab selain pelanggaran Terma, baki wang nyata anda (setelah ditolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran asal dalam tempoh masa yang munasabah.

Pengguna juga boleh memilih untuk menutup akaun hawkbet mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan hawkbet melalui live chat atau e-mel. Permintaan penutupan akaun yang berkaitan dengan perjudian bertanggungjawab akan diproses dengan keutamaan tinggi.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, hawkbet dengan ini menyatakan had liabiliti berikut:

• Tiada Jaminan: Platform hawkbet disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is) dan "sebagaimana tersedia" (as-available). hawkbet tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan dengan kebolehpercayaan, ketepatan masa, keselamatan, atau kesilapan Platform.
• Had Kerugian: hawkbet tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan Platform, termasuk kerugian keuntungan, kehilangan data, atau gangguan perniagaan.
• Kesilapan Teknikal: Dalam kes kesilapan teknikal atau ralat sistem yang mempengaruhi keputusan permainan atau pertaruhan, hawkbet berhak untuk membatalkan pertaruhan berkenaan dan memulangkan wang taruhan kepada pemain. hawkbet tidak berkewajipan untuk menghormati kemenangan yang timbul daripada kesilapan teknikal yang jelas.
• Kandungan Pihak Ketiga: Platform hawkbet mungkin mengandungi kandungan atau perkhidmatan yang disediakan oleh pihak ketiga, termasuk pembekal permainan. hawkbet tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah yang timbul daripada perkhidmatan pihak ketiga tersebut.

hawkbet komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami memahami bahawa perjudian boleh menjadi masalah bagi sesetengah individu dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit: Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan pada akaun hawkbet mereka. Had ini akan berkuat kuasa dengan serta-merta apabila ditetapkan dan memerlukan tempoh penyejukan (cooling-off period) sebelum had boleh ditingkatkan.
• Had Masa Bermain: Pemain boleh menetapkan had masa bermain untuk mengehadkan tempoh sesi perjudian mereka setiap hari.
• Had Kerugian: Pemain boleh menetapkan had kerugian maksimum untuk tempoh tertentu bagi mengawal perbelanjaan perjudian mereka.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pemain yang merasakan perjudian telah menjadi masalah boleh memohon pengecualian diri sementara (1 bulan hingga 12 bulan) atau kekal daripada Platform hawkbet. Permintaan pengecualian diri akan diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.
• Rehat Perjudian: Pemain boleh mengambil rehat sementara daripada Platform hawkbet tanpa perlu menutup akaun mereka sepenuhnya.

hawkbet hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Sekiranya anda merasakan perjudian telah memberi kesan negatif kepada kehidupan anda atau orang tersayang, sila dapatkan bantuan profesional. Berjudi secara bertanggungjawab.

Semua kandungan yang terdapat di Platform hawkbet, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon, imej, klip audio, muat turun digital, dan penyusunan data, adalah hak milik hawkbet atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta antarabangsa.

• Tanda Dagangan: Nama "hawkbet", logo hawkbet, dan semua nama produk dan perkhidmatan berkaitan adalah tanda dagangan atau tanda dagangan berdaftar hawkbet. Penggunaan tanda-tanda ini tanpa kebenaran bertulis daripada hawkbet adalah dilarang.
• Had Penggunaan: Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, menghasilkan semula, mengedar, memuat turun, memaparkan, menyiarkan, atau menghantar mana-mana kandungan Platform hawkbet tanpa kebenaran bertulis terdahulu daripada hawkbet.
• Lesen Terhad: hawkbet memberikan anda lesen terhad, tidak eksklusif, dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan Platform hawkbet untuk tujuan peribadi dan bukan komersial sahaja.

Sebarang pelanggaran hak harta intelek hawkbet akan mengakibatkan tindakan undang-undang yang sewajarnya. Sekiranya anda percaya bahawa kandungan di Platform hawkbet melanggar hak cipta anda, sila hubungi kami melalui e-mel sokongan kami.

hawkbet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak hawkbet. Pindaan mungkin dibuat atas sebab-sebab berikut:

• Perubahan dalam undang-undang atau peraturan yang terpakai.
• Perubahan dalam perkhidmatan atau ciri-ciri Platform hawkbet.
• Keperluan keselamatan atau perlindungan pengguna.
• Penambahbaikan atau pembetulan kesilapan dalam Terma yang sedia ada.

hawkbet akan memaklumkan pengguna tentang sebarang pindaan material kepada Terma ini melalui notis di Platform atau melalui e-mel kepada alamat yang didaftarkan. Tarikh berkuat kuasa pindaan akan dinyatakan dengan jelas dalam notis berkenaan.

Penggunaan berterusan Platform hawkbet selepas tarikh berkuat kuasa pindaan Terma tersebut bermakna anda menerima dan bersetuju dengan Terma yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, sila hentikan penggunaan Platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan di bawah bidang kuasa lesen antarabangsa di mana hawkbet beroperasi. Bagi pemain Malaysia, Terma ini juga mengambil kira keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

• Penyelesaian Pertikaian: Sebarang pertikaian, tuntutan, atau kontroversi yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan Platform hawkbet hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan muhibah antara kedua-dua pihak.
• Prosedur Aduan: Sekiranya anda mempunyai aduan terhadap hawkbet, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami terlebih dahulu melalui live chat atau e-mel. hawkbet berkomited untuk menyelesaikan semua aduan dalam tempoh tujuh (7) hari bekerja.
• Timbang Tara: Sekiranya rundingan muhibah gagal, pertikaian boleh dirujuk kepada timbang tara oleh badan timbang tara bebas yang dipersetujui oleh kedua-dua pihak. Keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat.
• Pengasingan Klausa: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan diasingkan daripada Terma ini manakala baki peruntukan lain terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan, atau aduan berkenaan Terma dan Syarat hawkbet ini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran-saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon chat di sudut bawah Platform hawkbet. Ini adalah saluran tercepat untuk mendapatkan maklum balas segera.
• E-mel Sokongan: [email protected] — Kami menyasarkan masa maklum balas dalam tempoh 24 jam bekerja.
• Bahasa Komunikasi: Sokongan tersedia dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan English untuk kemudahan pemain kami di seluruh Malaysia.

Pasukan sokongan pelanggan hawkbet sentiasa bersedia untuk membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan akaun, pembayaran, permainan, atau Terma dan Syarat ini. Kami berkomited untuk memberikan respons yang cepat, tepat, dan mesra kepada setiap pemain hawkbet.